דילוג לתוכן
אנה כהן
שירותים ומחיריםצוותביקורותמוצרים ומבצעיםאודות העסק
קביעת תור
אנה כהן
צור קשר ושעותהורדת האפליקציהתנאי שימושפרטיותהצהרת נגישות
קביעת תורניווט
ביתהתורים
צ׳אטפרופיל

תנאי שימוש

תנאי שימושפרטיותנגישות

כללי

תנאים אלה חלים על קביעת תורים, על רכישות ועל השימוש באתר ובאפליקציה של אנה כהן (״העסק״), בכתובת [כתובת העסק]. השימוש באתר או באפליקציה וקביעת תור מהווים הסכמה לתנאים.

האתר והאפליקציה נבנו בעזרת opentor, מערכת שהעסק משתמש בה לניהול התורים. העסק הוא נותן השירות והאחראי לו.

קביעת תור

  • תור נקבע כשהוא מוצג כמאושר באתר, באפליקציה או בהודעה מהעסק. תור שממתין לאישור העסק אינו מאושר עד שיאושר.
  • יש למסור פרטים נכונים. אפשר לקבוע תורים לבני משפחה, בהסכמתם. תור לקטין נקבע על ידי הורה או באישורו.
  • משך התור הוא הערכה. שירות נוסף שמתבקש במקום מעדכן את המחיר, רק בהסכמתך.
  • ברשימת המתנה, כשמתפנה מקום נשלחת הצעה עם זמן לאישור, ומי שמאשר ראשון מקבל את המקום.

מחירים

המחירים שמוצגים באתר ובאפליקציה הם המחיר הכולל לשירות, כולל מע״מ.

ביטול ושינוי

  • אפשר לבטל או לשנות תור עד 3 שעות לפני מועדו, באתר, באפליקציה או בפנייה לעסק.
  • ביטול מאוחר יותר או אי-הגעה עלולים לחייב בתשלום לפי מדיניות העסק, ככל שזו הוצגה לפני קביעת התור, ולגרום להגבלת קביעת תורים בעתיד.
  • העסק רשאי לשנות או לבטל תור בנסיבות שאינן בשליטתו, ויודיע על כך בהקדם.

איחורים

במקרה של איחור, העסק רשאי לקצר את הטיפול או לקבוע מועד חדש, כדי שלא לפגוע בלקוחות הבאים.

תשלום

התשלום מתבצע בעסק, לפי המחיר שמפורסם.

קבלות

רישום התשלום באפליקציה הוא תיעוד פנימי ואינו חשבונית מס. קבלה או חשבונית יינתנו לפי דין.

כרטיסיות, נקודות ושוברים

  • כרטיסיות, נקודות והטבות כפופות לתנאים שמוצגים בעת רכישתן או צבירתן, ואינן ניתנות להמרה לכסף אלא אם נאמר אחרת.
  • שובר מתנה תקף לפחות חמש שנים ממועד הנפקתו. מועד ההנפקה ומועד הפקיעה מופיעים על השובר.

הודעות

יישלחו אליך הודעות על התורים שלך (אישור, תזכורת, שינוי), ולפי הצורך גם על תשלומים. הודעות פרסומת יישלחו רק בהסכמתך, ואפשר להסיר את עצמך בכל עת בקישור שבהודעה או בהגדרות.

ביקורות וצ׳אט

אפשר לכתוב ביקורת ולשוחח עם העסק. אין לפרסם תוכן פוגעני, מטעה או לא חוקי. העסק רשאי להסתיר ביקורת כזו, אבל לא לערוך ביקורת של לקוח.

אחריות

העסק אחראי לשירות שהוא נותן. ככל שהדין מתיר, העסק אינו אחראי לתקלות באתר, באפליקציה או אצל ספקי תקשורת שאינן בשליטתו. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויותיך לפי חוק הגנת הצרכן.

יצירת קשר

אנה כהן, [כתובת העסק]. טלפון: [טלפון העסק].

עודכן לאחרונה: 11 בנובמבר 2026.

יצירת קשר

אנה כהן